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Versandziele:

• Wir versenden sowohl lokal als auch weltweit.

Lieferzeiten:

• Lokale Bestellungen brauchen 4 bis 10 Werktage, um an Sie geliefert zu werden, und wir versenden innerhalb von 3 Werktagen.
• Internationale Bestellungen benötigen X Werktage, um über Spediteur X, Spediteur Z, Spediteur N oder Spediteur M geliefert zu werden, und wir versenden innerhalb derselben X Werktage.
• Die Lieferzeit kann je nach Standort, Versandart und anderen Faktoren variieren.

Versandkosten:

• Bestellungen über X $ sind versandkostenfrei.
• Für Bestellungen unter X $ werden je nach gewählter Liefermethode und Land Versandkosten berechnet. Der volle Preis WIRD an der Kasse angezeigt. 

Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an der Kasse auswählen.

• Wir akzeptieren sichere Zahlungen für lokale und internationale Kunden über Kreditkarten, Debitkarten und PayPal.
• Wir akzeptieren auch Offline-Zahlungen per Scheck und Banküberweisung in Land X und Land Z.
• Nachnahme ist in Stadt X, Stadt Z und Stadt Y bis zu einem Betrag von X $ verfügbar. 

Beachten Sie, dass zusätzliche Wechselgebühren anfallen können, wenn Ihre Währung nicht US-Dollar ist.

Ihre 100%ige Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht:

• Wenn ein Produkt bei einer Lieferung beschädigt wird oder fehlerhaft war, bieten wir eine 100%ige Rückerstattung an.
• Timing: Wir haben ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht ab dem Tag, an dem der Artikel eingegangen ist.
• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen Waren ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und mit einem Kaufbeleg versehen sein.
• Für Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an support@demostore.com mit dem Betreff „Rücksendungen“ und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.
• Der Verkäufer wird dem Kunden Anweisungen geben, wohin die zurückgegebenen Waren zu senden sind. Kunden wird dringend empfohlen, bei der Rücksendung von Waren einen Versandnachweis zu erhalten, um Situationen mit "verlorenen Paketen" zu vermeiden.
• Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Versandkosten der zurückgegebenen Artikel verantwortlich sind.
• Wenn der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft ist, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die über den Status der Rückerstattung informiert.
• Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie verarbeitet und kurz darauf wird automatisch eine Gutschrift auf die Kreditkarte des Kunden oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Legen Sie einfach so viele Artikel wie Sie möchten in Ihren Warenkorb, während Sie in unserem Shop stöbern. Wenn Sie mit der Bestellung fortfahren möchten, gehen Sie dazu zum Warenkorb und klicken Sie auf "Zur Kasse". Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie uns Lieferinformationen mitteilen und die Zahlungsmethode für Waren auswählen – wir versenden Ihr Paket innerhalb von X Werktagen.

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei jedem Schritt!

Abhängig von der Steuerpolitik Ihres Landes können internationale Steuern erhoben werden.

Der Zoll wird als Prozentsatz des Zollwerts der Waren berechnet:

Der Prozentsatz oder Satz variiert je nach Art der Ware. Sie können den geltenden Tarif in der TARIC-  Datenbank für die EU und im Importrechner für die USA überprüfen.

• Der Zollwert setzt sich zusammen aus:
• der für die Ware gezahlte Preis,
• die Versicherungskosten,
• die Versandkosten.

• Wo können Kunden ihre Bestellungen verfolgen?
• Ist es möglich, die Reihenfolge zu ändern und wie geht das?
• Wie kümmere ich mich um Artikel XX?
• Was ist zu tun, wenn der Kunde nur einen Teil der gesamten Bestellung erhalten hat?
• Kann ein treuer Kunde einen Rabatt erhalten? 
• Wann ist die nächste Aktion?
• Kann der Verkäufer Ihnen Produkttestmuster zusenden?
• Datenschutz-Bestimmungen.
• Wie kann eine Bestellung storniert werden? 
• Wenn eine Bestellung versandt wird, fallen separat doppelte Versandkosten an? 
• Zollgebühren und/oder Steuern für internationale Bestellungen.